Ремонт и сервис пылесоса RAINBOW

Видео демонстрация

Видео демонстрация

Все возможности мощного пылесоса Rainbow
Сервисный центр

Сервисный центр

Сервисный центр пылесоса Rainbow
Вопрос - Ответ

Вопрос - Ответ

Часто задаваемые вопросы клиентов

Обратная связь

[contact-form-7 id="23"]

Совершая покупку качественных и недешевых бытовых приборов, мы, конечно же, надеемся, что они нам будут служить долго, если не всю жизнь. Но бывает и такое, что механизм внезапно выходит из строя, и чаще всего это происходит по вине пользователя. В такой ситуации не нужно расстраиваться и уж тем более не стоит винить производителя или продавца, который продал вам пылесос. Приборы RAINBOW обеспечены надёжным высококачественным сервисным обслуживанием, за чем и нужно обращаться в случае какой-либо поломки.

 

 

Когда выходит из строя дешевый бытовой прибор, мы, долго не раздумывая, пытаемся починить его самостоятельно. В лучшем случае механизм дотягивает еще до нескольких месяцев работы, в худшем – покупается новый. Это очевидно, ведь на сегодняшний день рынок бытовой техники не скуден и предлагает множество альтернативных вариантов, а купить новый агрегат намного проще, чем копаться в старом.

 

О ремонте начинают задумываться только тогда, когда в бытовой прибор вложено немало средств, ведь такой уже жалко выбрасывать.

 

Как ремонтируется RAINBOW

 

Перед тем, как задаваться вопросом ремонта пылесоса RAINBOW, определите, к какой категории починки следует обращаться: к обычной профилактике, техобслуживанию или полноценному ремонту. При этом не пренебрегайте рекомендациями о правильном уходе за пылесосом, и в дальнейшем количество поломок будет минимальным, если не нулевым. Если вы соблюдали все правила по использованию и послушно следовали инструкции, а прибор всё равно вышел из строя, необходимо обращаться в специализированные центры по обслуживанию, так как перед началом ремонта нужно произвести общую диагностику. Не будьте пессимистами и не думайте, что пылесос уже не спасти: в большинстве случаев причиной поломки является какой-нибудь сущий пустяк, который легко устраняется рукой высококвалифицированного мастера.

 

Гарантийный ремонт Rainbow

 

Гарантия на сепаратор действительна в течение восьми лет, на корпус и конструкцию – четыре года. Заметьте, что это приличный срок для бытовой техники, ведь многие приборы имеют максимум двухлетнюю гарантию. Это говорит о том, что производитель уверен в качестве своего продукта и снабдил его самым надёжным механизмом, который ломается только в исключительных ситуациях. Чтобы доставить пылесос в центр обслуживания, можно воспользоваться услугой фирмой Rexair. После доставки производится экспертиза по устранению неполадок. Гарантия не распространяется на следующие причины поломок:

 

  • несоблюдение правил эксплуатации бытового прибора;
  • небрежное отношение к пылесосу;
  • любая другая причина, не входящая в перечень гарантийной починки.

 

Если вы в силу обстоятельств не можете воспользоваться услугой доставки Rexair, вы можете обратиться в представительство производителя пылесоса в своём или любом ближайшем городе. Для этого вам понадобится предъявление гарантийной книжки и заводской номер пылесоса.

 

 

Диагностика Rainbow

 

Самые распространённые причины поломок:

 

  • появление шума в приборе (учитывая то, что пылесос в оригинальном виде бесшумен). Возможно, повредились подшипники двигателя или скопилось много грязи на деталях турбины.
  • сепаратор перестал работать. Это может произойти из-за большого скопления осевшей пыли.
  • появление неприятных запахов при включении и работе пылесоса. В таких ситуациях причины возникновения могут быть разными.
  • снижение качества очищения. Причиной могут служить сбои в работе двигателя либо бессменной работе электрощёток (которые рекомендуется менять каждые полтора года).

 

Самостоятельная починка Rainbow

 

В первую очередь, то, что следует делать самостоятельно, это чистить прибор после каждого использования, чётко следуя инструкции, и в целом – ухаживать за ним. Современные модели позволяют пользователю производить чистку НЕРА-фильтра в домашних условиях. Но не смотря даже не самое деликатное обращение с пылесосом, раз в пару лет вам всё равно придётся его отправлять в техобслуживание. Дело в том, что данный прибор зачастую работает на полной мощности, и если всевозможные фильтры еще справляются с нейтрализацией пыли, то сам корпус пылесоса от неё ничем не защищён. Пыль с каждым использованием скапливается в узлах конструкции. Существует теория, что за десять лет эксплуатации пылесос собирает внутри себя более 400 кг пыли. Но, конечно же, это всего лишь теория, так как даже незначительная десятая доля процента выводит механизм из строя. Чтобы избегать таких поломок в дальнейшем, просто ежегодно сдавайте пылесос на чистку в сервисный центр.

 

Что запрещается делать самостоятельно с Rainbow

 

В мире достаточно самоуверенных «мастеров на все руки», которые после попытки починить прибор не только не возвращают его к жизни, но и окончательно его доламывают. Учтите, что в таком случае гарантия работать перестанет, так как происходило несогласованное вмешательство в работу механизма. Полноценным ремонтом может заниматься только специалист, в ином случае вы сами несёте ответственность за дальнейшую судьбу своего «подопечного».  Гарантия теряет свою силу, если вы:

 

  • чистили мотор и лопасти турбин;
  • разбирали пылесос по деталям;
  • чистили полости электронасадок для мягких поверхностей;
  • пытались отремонтировать электрошнур;
  • производили замену шланга;
  • пытались отремонтировать тележку;
  • самостоятельно меняли резервуар для воды.

 

Можно делать самому Запрещено делать самому
Чистить внешний корпус прибора Вмешиваться в конструкцию механизма, разбирать его на детали и имплантировать чужеродные
Менять насадки с аромажидкостями Чистить внутренний механизм (двигатель, полости электронасадок и пр.)
Чистить НЕРА-фильтр (если модель позволяет) Менять ёмкость для воды и шланг, паять электрошнур

Где ремонтировать пылесос Rainbow

 

Чтобы получить качественное ремонтное обслуживание, обращаться следует только в специализированные центры. Такие центры находятся в каждом крупном городе, и у многих из них есть свои сайты. Найдите нужный вам центр обслуживания и позвоните, уточните интересующую вас информацию. Если центр находится далеко от вас, можно воспользоваться услугами службы доставки.

 

Относитесь к бытовым приборам ответственно и серьезно, никогда не позволяйте их чинить непроверенным специалистам, и уж тем более не пытайтесь разбирать конструкцию самостоятельно. Следование этим элементарным рекомендациям избавит вас от возникновения гарантийных проблем.

Видео демонстрация

Видео демонстрация

Все возможности мощного пылесоса Rainbow
Сервисный центр

Сервисный центр

Сервисный центр пылесоса Rainbow
Вопрос - Ответ

Вопрос - Ответ

Часто задаваемые вопросы клиентов

Обратная связь

[contact-form-7 id="23"]